Izjava o zaštiti podataka

A. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade osobnih podataka u okviru ove internetske stranice prema propisima Opće uredbe o zaštiti podataka (OUZP) je:

Percon d.o.o.
Džemala Bijedića 162
BA-71000 Sarajevo
Tel.: +387 33 777 790
Faks: +387 33 777 796
office@percon.ba

Kontakt koordinatora za zaštitu podataka:

Ovoj Izjavom o zaštiti podataka informiramo vas o opsegu obrade vaših osobnih podataka (u nastavku samo „podaci“).

B. Obrada podataka
U okviru rada naše internetske stranice obrađujemo podatke. Obrada podataka obuhvaća i njihovo otkrivanje slanjem.
Za slanje podataka u SAD postoji odluka o primjerenosti EU Komisije, tzv. EU-US Privacy Shield. U njoj Komisija potvrđuje da jamstva za slanje podataka u SAD na temelju sporazuma EU-US Privacy Shield ispunjavaju standard zaštite podataka u EU. Ako podatke šaljemo u SAD, označili smo da naši pružatelji usluga sudjeluju u sporazumu EU-US Privacy Shield. Pojedinačni podaci na koje se to odnosi, svrhe za obradu, pravne osnove, primatelji i slanje u treće države navedeni su u ovom dokumentu:

a) Datoteka evidencije događaja
Mi protokoliramo vaš posjet našim internetskim stranicama. Pritom se obrađuju sljedeći podaci: naziv učitane internetske stranice, datum i vrijeme učitavanja, količina prenesenih podataka, vrsta i verzija preglednika, operativni sustav koji koristite, URL adresa s koje ste upućeni (prethodna posjećena internetska stranica), vaša IP adresa i pružatelj internetskih usluga koji šalje zahtjev. To je nužno radi osiguranja sigurnosti internetske stranice. Podatke odgovarajuće obrađujemo na temelju svojeg legitimnog interesa prema čl. 6. st. 1 f) OUZP-a. Datoteka evidencije događaja briše se nakon sedam dana, osim ako je potrebna za otkrivanje ili dokazivanje konkretnih pravnih prekršaja koji su uočeni unutar roka čuvanja.

b) Hosting
U okviru hostinga pohranjuju se svi podaci koji se moraju obrađivati u vezi s radom ove internetske stranice. To je nužno kako bi se omogućio rad internetske stranice. Podatke odgovarajuće obrađujemo na temelju svojeg legitimnog interesa prema čl. 6. st. 1 f) OUZP-a. Kako bismo osigurali svoju prisutnost na internetu, koristimo usluge ponuđača usluge hostinga kojima šaljemo gore navedene podatke.

c) Kontaktiranje
Ako kontaktirate s nama, vaši će se podaci (ime, podaci za kontakt, ako ste ih naveli) i poruka koristiti isključivo u svrhu obrade i rješavanja vašeg upita. Te podatke obrađujemo na osnovi čl. 6. st. 1. b) OUZP-a ili čl. 6 st. 1 f) OUZP-a radi rješavanja vašeg upita.

d) Newsletter
Kako bismo vas mogli redovito informirati o poduzeću i našim ponudama, nudimo vam slanje newslettera. Ako se prijavite za newsletter, obrađujemo podatke koje ste upisali (e-adresu i druge dobrovoljne podatke). Newsletter nakon prijave šaljemo na temelju vaše privole prema čl. 6. st.. 1 a) OUZP-a. Na newsletter se prijavljujete dvostrukom registracijom (double opt-in). Radi sprečavanja zlouporabe nakon prijave ćemo vam poslati e-poruku u kojoj vas molimo da potvrdite svoju prijavu. Kako bismo postupak prijave mogli dokazati u skladu s pravnim zahtjevima, vaša se prijava protokolira. To se odnosi na pohranjivanje vremena prijave i vremena potvrde i vaše IP adrese.

e) Analiza internetskih stranica i marketing
Kako bismo omogućili korištenje nekih funkcija, koristimo takozvane kolačiće. Radi se o malim podatkovnim paketima koji se pohranjuju na vašem uređaju i razmjenjuju se s drugim ponuđačima. Neki od kolačića koje koristimo brišu se neposredno nakon zatvaranja vašeg preglednika (tzv. privremeni kolačići). Drugi kolačići ostaju na vašem uređaju te omogućuju ponovno prepoznavanje vašeg preglednika prilikom sljedećeg posjeta (stalni kolačići). Sve kolačiće pohranjene na svojem uređaju možete izbrisati, a svoje uobičajene preglednike možete namjestiti tako da sprečavaju pohranjivanje kolačića. U tom slučaju možda ćete morati ponoviti neke postavke prilikom svakog posjeta ovoj internetskoj stranici i morat ćete računati s time da će neke funkcije biti ograničene. Kolačiće koristimo sa sljedećim funkcijama:

Google Analytics
Ova internetska stranica koristi Google Analytics, uslugu internetske analize tvrtke Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, SAD). Google Analytics koristi tzv. kolačiće, tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaše računalo i koji omogućavaju analizu vašeg korištenja internetske stranice. Kolačićima dobivene informacije o vašem korištenju ove internetske stranice u pravilu se prenose na poslužitelj tvrtke Google u SAD-u i tamo se pohranjuju. U slučaju aktiviranja anonimizacije IP adrese na ovoj internetskoj stranici Google prethodno skraćuje vašu IP adresu u državama članicama Europske unije ili u drugim državama članicama Sporazuma o europskom gospodarskom prostoru. Samo se u iznimnim slučajevima potpuna IP adresa prenosi na poslužitelj tvrtke Google u SAD-u i tamo se skraćuje. IP adresa koju je vaš preglednik prenio u okviru usluge Google Analytics ne povezuje se s drugim podacima tvrtke Google. Po nalogu vlasnika ove internetske stranice Google će te informacije koristiti za analizu vašeg korištenja internetske stranice, za izradu izvještaja o aktivnostima na internetskoj stranici i da bi vlasniku internetske stranice pružio druge usluge povezane s korištenjem internetske stranice i interneta. Te su svrhe i naš legitimni interes za obradu podataka. Pravna osnova za korištenje usluge Google Analytics je čl. 6. st. 1. sl. f OUZP-a. Podaci koje šaljemo i koji su povezani s kolačićima, prepoznavanjem korisnika (npr. ID korisnika) ili reklamni ID automatski se brišu nakon 14 mjeseci. Podaci čija ja obveza čuvanja istekla automatski se brišu jednom mjesečno. Detaljnije informacije o uvjetima korištenja i zaštiti podataka možete pronaći na https://www.google.com/analytics/terms/de.html odn. na https://policies.google.com/?hl=hr. Pohranjivanje kolačića možete spriječiti određenim postavkama u vašem pregledniku; ali upozoravamo vas da u tom slučaju možda neće moći u punom opsegu koristiti sve funkcije na ovoj internetskoj stranici. Osim toga prikupljanje podataka koje stvaraju kolačići i koji se odnose na vaše korištenje internetske stranice (uklj. vašu IP adresu) od strane tvrtke Google te obradu tih podataka od strane tvrtke Google možete spriječiti tako da na sljedećoj poveznici preuzmete i instalirate dodatak za preglednik: Za dodatne informacije pročitajte Odredbe o zaštiti podataka pružatelja usluge Google Analytics.

f) Integracija vanjskih sadržaja
Kako bismo optimirali prikaz i ponudu svoje internetske stranice koristimo vanjski dinamički sadržaj. Kad posjetite internetsku stranicu, putem API-ja se automatski šalje upit na poslužitelj određenog pružatelja sadržaja i tom se prilikom šalju određene datoteke evidencije događaja (npr. IP adresa korisnika). Dinamički sadržaj zatim se šalje na našu internetsku stranicu i tamo se prikazuje.

Vanjski sadržaj koristimo sa sljedećim funkcionalnostima:

aa) Integracija video zapisa servisa Youtube
Na našoj internetskoj stranici integrirani su video zapisi portala YouTube tvrtke YouTube LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, SAD („YouTube“). Prilikom reprodukcije video zapisa na poslužitelje servisa YouTube u SAD-u šalju se datoteke evidencije događaja. Ti se podaci obrađuju na temelju našeg pretežitog legitimnog interesa za optimizacijom naše ponude prema čl. 6. st. 1. f) OUZP-a.

YouTube je certificiran pod: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Dodatne informacije na: https://policies.google.com/privacy?hl=hr&gl=hr

bb) Google karte
Kako bismo vam na raspolaganje stavili interaktivnu kartu, koristimo uslugu „Google Maps“ tvrtke Google. Prilikom prikaza karte na poslužitelje tvrtke Google u SAD-u prenose se i tamo se pohranjuju podaci, uključujući vašu IP adresu i vašu lokaciju. Ti se podaci obrađuju na temelju našeg pretežitog legitimnog interesa za optimizacijom naše ponude prema čl. 6. st. 1. f) OUZP-a.

Google je certificiran pod: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Dodatne informacije o zaštiti podataka možete pronaći na: https://policies.google.com/privacy?hl=hr&gl=hr

g) Dodaci za društvene medije
Na svojim internetskim stranicama koristimo dodatke trećih ponuđača. Na taj način možete svoje kontakte informirati o tome sviđa li vam se naša internetska ponuda, možete im ukazati na neke sadržaje ili ih podijeliti. Dodaci se mogu prepoznati po logotipu određenog trećeg ponuđača. Kad posjetite našu stranicu, vaši se podaci šalju dotičnim trećim ponuđačima. Ako ste i vi korisnik nekog trećeg ponuđača, ti se podaci mogu povezati s odgovarajućim korisničkim računom kod ponuđača. Podaci se trećim ponuđačima možda šalju i ako kod trećih ponuđača niste registrirani kao korisnik i ako ne kliknete na dodatak na našim stranicama. U slučaju slanja bez istovremene prijave kod trećeg ponuđača nije vas moguće neposredno identificirati pomoću npr. IP adrese; to bi bilo moguće samo uz pomoć informacije vašeg pružatelja usluga.

O svrsi i opsegu obrade podataka od strane trećeg ponuđača možete više pročitati u napomenama o zaštiti podataka dotičnog ponuđača. Ti se podaci obrađuju na temelju našeg pretežitog legitimnog interesa za optimizacijom naše internetske ponude prema čl. 6. st. 1. f) OUZP-a. Na našoj internetskoj stranici koriste se dodaci sljedećih ponuđača:

• Dodatak za Facebook tvrtke Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irska.
Certifikacija pod: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active
Dodatne informacije na: https://www.facebook.com/privacy/explanation

• Dodatak za Instagram, tvrtke Instagram LLC, 1601 Wilow Road, Menlo Park, ca 94025, SAD.
Certifikacija pod: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active
Dodatne informacije na: https://help.instagram.com/155833707900388

• Dodatak za Twitter, tvrtke Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Irska.
Certifikacija pod: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active
Dodatne informacije na: https://twitter.com/de/privacy

• Dodatak za Google+, tvrtke Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD.
Certifikacija pod: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Dodatne informacije na: https://policies.google.com/privacy?hl=hr&gl=hr

• Dodatak za YouTube, tvrtke Google Inc., sa sjedištem u mjestu San Bruno/Kalifornija, SAD.
Certifikacija pod: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Dodatne informacije na: https://policies.google.com/privacy?hl=hr&gl=hr

• Dodatak za LinkedIN, tvrtke LinkedIn Corporation, 1000 West Maude Avenue, Sunnyvale CA 94085 SAD.
Certifikacija pod: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active
Dodatne informacije na: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=uno-reg-guest-home-privacy-policy

• Dodatak za AddThis, tvrtke Oracle America Inc., 500 Oracle Parkway, Redwood Shores, CA 94065, SAD.
Certifikacija pod: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000000181AAA&status=Active
Dodatne informacije na: http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy

C. Razdoblje pohranjivanja podataka
Osobne podatke pohranjujemo samo onoliko dugo koliko je to potrebno u svrhe zbog kojih se obrađuju ili do povlačenja vaše privole. Ako treba poštivati zakonske rokove čuvanja, određeni se podaci, neovisno o svrsi obrade, mogu pohranjivati i do 10 godina.

D. Vaša prava ispitanika

a) Pristup podacima
U svakom trenutku na zahtjev ćete bez naknade dobiti informaciju o svim osobnim podacima koje smo o vama pohranili.

b) Ispravak, brisanje, ograničenje obrade (zaključavanje), prigovor
Ako više niste suglasni s pohranjivanjem svojih osobnih podataka ili su oni postali netočni, na odgovarajući zahtjev, izbrisat ćemo ili zaključati vaše podatke ili ćemo izvršiti odgovarajuće ispravke (ako je to prema važećim pravnim propisima moguće). Isto vrijedi i ako se podaci ubuduće smiju samo ograničeno obrađivati.

c) Prenosivost podataka
Na zahtjev ćemo vam vaše podatke staviti na raspolaganje u uobičajenom, strukturiranom i strojno čitljivom formatu tako da ih po želji možete prenijeti drugom voditelju obrade.

d) Pravo na pritužbu
Imate pravo na pritužbu nadležnom nadzornom tijelu:
http://azlp.ba/

e) Pravo na povlačenje privole za buduću obradu podataka
U svakom trenutku imate povući privolu za buduću obradu podataka Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade na temelju privole prije njezina povlačenja.

f) Ograničenja
Podaci koji nam ne omogućavaju identifikaciju osobe, npr. ako su anonimizirani radi analize, nisu obuhvaćeni navedenim pravima. Pristup, brisanje, zaključavanje, ispravak i prijenos u drugo poduzeće u pogledu tih su podataka event. mogući ako nam na raspolaganje stavite dodatne informacije koje će nam omogućiti identifikaciju.

g) Korištenje vaših prava ispitanika
U vezi s obradom vaših osobnih podataka, pristupom, ispravljanjem, zaključavanjem, prigovorom ili brisanjem podataka ili željom za prijenosom podataka u drugo poduzeće javite se na zastita.podataka@percon.ba

©  2019 Percon d.o.o. Sva prava pridržana.